Schulung

Schulungen

Die Schulungen werden zum Teil durch theoretische Erläuterungen, zum Teil durch praktische Einweisung an den Arbeitsplätzen während der Inbetriebnahme durchgeführt.

Im Lieferumfang sind, ja nach Komplexität des Projektes, entsprechend Manntage für Schulung enthalten, mit dem Ziel das verantwortliche Leitstandspersonal in die Lage zu versetzen, den operativen Betrieb des Systems zu gewährleisten und das operative Personal einzuweisen. Das Leitstands- bzw. DV-Personal wird, soweit notwendig, zusätzlich in die Belange des LVS bezüglich Datenbankmanagement und Systemmanagement eingeführt. Dies betrifft im Wesentlichen das kontrollierte Hoch- bzw. Herunterfahren des Rechners und die Abwicklung der Datensicherung. Wir empfehlen die frühe Einbeziehung der für den Betrieb der Anlage zuständigen Personen schon in die Inhausabnahmen und insbesondere über die komplette Zeit der Inbetriebnahme.

Um möglichst große Sicherheit für einen optimalen Start in den produktiven Betrieb zu erreichen, sehen wir für den Probebetrieb Unterstützung vor Ort vor. In dieser Zeit kann das Personal an die neuen Abläufe gewöhnt werden.

Dokumentation

Die Projektdokumentation besteht insgesamt aus drei Teilen:      die Funktionsbeschreibung (Teil 1)

enthält die grundlegenden funktionalen Abläufe für das Lagerverwaltungssystem, die Beschreibung der Schnittstellen zum Hostsystem, zur unterlagerten Steuerung und die zur Anwendung kommenden Listen und Belege.

das Anwenderhandbuch (Teil 2)

umfasst die zur Verwaltung und Steuerung notwendigen Dialogfunktionen.

das Systemhandbuch (Teil 3)

ergänzt nach Lieferung des Systems die Dokumentation um die Beschreibung der für das Operating des LVS notwendigen Funktionen. Das Anwenderhandbuch wird als HTML-Online Dokumentation auch auf dem Rechnersystem installiert und kann vom Kunden geändert und um betriebsinterne Ablaufbeschreibungen o.ä. erweitert werden.