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Notre philosophie

Nous aimons les clients exigeants

Depuis 30 ans, nous relevons les défis que nous posent les exigences de nos clients, et ceux-ci nous le confirment : quand il s’agit de systèmes informatiques pour l’intralogistique, S&P est une référence.

Dès la première heure, nous sommes pour nos clients un partenaire fiable – pour les projets complexes comme pour les « petits soucis » logistiques. Nous écoutons attentivement quand nos clients formulent leurs attentes et nous les accompagnons dès le début avec nos services de première qualité – de la phase d'étude au support technique 24/24 et 7/7.

Notre stratégie pour la réalisation d’un projet et pour une prise en charge continue a maintes fois fait ses preuves. Elle assure un maximum de sécurité à tous les acteurs, tout en laissant une grande marge de manœuvre pour une adéquation aux besoins spécifiques du projet et du client. 

Proximité avec nos clients, rapport de confiance

À chaque phase, nos équipes-projet accompagnent le client, mettant leur expérience à son service et assurant bien entendu une communication constante entre tous les acteurs.

Dès le début, ceux de vos collaborateurs qui travailleront par la suite avec nos solutions sont intégrés au processus, et ils constatent vite que leur travail quotidien en est facilité et que la qualité devient toute naturelle.

Après la mise en service, nous restons vos interlocuteurs compétents à travers notre support technique sur place.

La flexibilité, gage d‘optimisation

Notre logiciel de gestion d’entrepôt est flexible et s’adapte aux processus de nos clients – et pas l’inverse. L’idée est que nos solutions informatiques modulaires reprennent les bonnes pratiques existantes et les optimisent pour assurer plus d’efficience et de transparence dans l’entrepôt.

Ainsi, dans des systèmes logistiques entièrement nouveaux comme dans des concepts d’entrepôts déjà existants, dans des entrepôts manuels ou automatisés, les modules SuPCIS simplifient la gestion et accélèrent les processus.